Вопрос ответ

Все довольно просто и типично. Предприниматель, восхитившись описаниями прекрасной и замечательной техники, красивыми бизнес-планами, предложенными на сайтах продавцов, и прочими радужными перспективами покупает себе технику – обычно пару-тройку автоматов. Привозит ее к себе в город, устанавливает, и с удивлением узнает, что реальная жизнь имеет радикальные отличия от перспектив, описанных в красивых бизнес-планах продавцов оборудования. И что его кофемашина продает не запланированные 80-100 чашек в день, а реальные 20-25 (а то и меньше). И прибыль от нее совсем не та, что ожидалась… Приходит разочарование, опускаются руки. Дальше – больше. Через некоторое время техника ломается (это же техника – с ней бывает). И может быть предпринимателю даже «повезло» и техника сломалась в период гарантийного срока. Но вот ведь незадача – гарантия в Москве, а техника в родном городе (в нашем же Ижевске, скажем). И Москва от своих обязательств совсем не отказывается, говорит, высылайте бракованную часть – заменим. А опыта нет, не знает предприниматель что там сломалось… Надо все разобрать, найти поломку, заменить сломавшуюся деталь. Иногда это даже получается, правда счета за междугородние разговоры получаются немалыми. Часто ничего не получается и заканчивается все тем, что техника едет на ремонт в Москву (а это очень дорого), а потом из ремонта обратно (тоже не дешево). Пара лет такого «бизнеса» и основная масса техники продается на вторичном рынке. А очень жаль – могла бы работать. Чтобы не повторить такой истории – ознакомьтесь с основными ошибками начинающих предпринимателей. 

Вы можете ошибиться в выборе своего партнера.

Первой основной ошибкой для Ижевского вендора будет выбор поставщика из другого города. Сложности с гарантией, дополнительные затраты на общение с техподдержкой, отсутствие сервисного центра в Ижевске. То есть вы останетесь одни со своей техикой. А это сложно.

Второй основной ошибкой будет выбор партнера который может продать вам только технику. Что вы будете с ней делать? В технику нужно заправлять хороший, качественный кофе, стаканы и другие качественные ингредиенты. Кто вам будет ее поставлять?

Третьей основной ошибкой будет выбор поставщика, не эксплуатирующего собственную сеть автоматов – такой поставщик не имеет никакого опыта ведения вендинг бизнеса и при первых же проблемах постарается скрыться и вновь открыться под другим именем.

Четвертой основной ошибкой будет стремление к новинкам в вендинговой сфере. По понятным причинам, данное направление очень удобно и интересно для производителя оборудования. Потому и производители возникают в последнее время во множестве. Естественно, пытаясь завоевать рынок, они предлагают более низкие цены, чем мэтры вендингового бизнеса. И будет большой ошибкой связать свою работу с новичками в данной сфере. На вас будут отлаживать производство, смотреть на поломки вашей техники и учится на ваших проблемах – не становитесь подопытным кроликом. В вендинге это чревато потерей бизнеса. Подождите пока производитель проработает хотя бы 15-20лет – тогда и думайте.

Понятно, что желание сэкономить очень привлекает. Вот тут для вас есть где «наловить шишек» – вендинг это не тот бизнес, где стоит экономить.

Экономия на стоимости автомата. Автоматы все весьма похожи, но стоят по-разному. Здесь можно провести прямую аналогию с автомобилями. Чем дешевле автомат (автомобиль), тем ниже надежность и дороже обслуживание. Чем дороже автомат (автомобиль) тем он надежнее и проще в обслуживании. Автомат часто ломается – вы теряете прибыль (простой), вы тратитесь на бензин и запчасти (ремонт), недовольны клиенты (потеря места установки). Поэтому покупайте автоматы проверенных десятилетиями производителей. Сторонитесь китайского и корейского производителя.

Экономия на платежных системах. Платежные системы – это «сердце» автомата. Если сэкономить на этом «сердце» - автомат «умрет». Клиент вносит банкноту, а она постоянно вылезает обратно – ему надоест и он уйдет. Платежная система ошиблась с расчетом сдачи – клиент обижен и не подойдет больше к вашему автомату. Платежная система не умеет сдавать сдачу – а у клиента нет точной суммы, он развернулся и ушел. Немаловажный фактор и надежность платежных систем, наличие возможности оперативно обновить прошивку платежных систем при введении новых монет или банкнот и прочие мелочи, про которые вендор не думает – значат очень много.

Экономия на стоимости ингредиентов. Великий соблазн. Купить ингредиенты подешевле, сэкономить на себестоимости напитка, заработать побольше денег. Вашим автоматом, обычно будут, пользуются одни и те же люди и если их не устроит качество напитков, они и не станут вашими постоянными покупателями. Кроме того, если качество напитков будет плохим, будет работать антиреклама – люди, кому не понравились напитки посоветуют своим друзьям не брать их. Дешевые, неспециализированные ингредиенты, комкуются, слипаются, застревают. Напитки не выдаются – потеря выручки и клиентов. Придет конкурент и поставит рядом с вашим свой автомат с вкусными напитками – до этого ваш автомат работал, а тут и вовсе перестал. Не качественные, дешевые, ингредиенты могут просто сломать ваш автомат – попадется камешек в кофейном зерне и сломалась кофемолка. В конце-концов, используя дешевые ингредиенты вы просто убиваете вендинговый бизнес сам по себе – человек впервые подошел к автомату и ему налили «пойло», у него сформируется мнение, что из автоматов наливают дрянь и больше к автоматам он не подойдет. Используйте качественные ингредиенты, увеличение себестоимости напитка незначительное, а результат весьма приятен на вкус.

Многие, начав работать в вендинге, применяя принцип «купить где подешевле» начинают покупать все в разных компаниях. Стаканчики – здесь, кофе – там, автоматы – у третьих. И что получится? Ни в одной из компаний такого покупателя партнером считать не будут, отгружать заказы станут в последнюю очередь, хороших цен никогда не предложат. Правильный путь – найти себе хорошего поставщика и работать с ним по всей номенклатуре, начиная с автоматов, заканчивая банальными палочками для размешивания напитков.

Начинать вендинговый бизнес проще и прибыльней с кофейного автомата.

Купить автомат - ничего проще. Обратитесь к нам, мы с удовольствием вам его продадим, научим пользоваться, дадим консультации. Гораздо сложнее найти место, куда его поставить. Начните с поиска места, а купить всегда успеете.

Только пробовать. Как показывает практика, порой автоматы работают в таких местах, от которых ничего и не ожидали. А порой не работают и в потенциально перспективных.

Конечно можно. Мы предоставляем технику в аренду. Но, в этом случае, вы должны понимать, что минимальные продажи для арендованной техники должны быть гораздо выше, чем для собственной.

Конечно можете. Обслуживание автоматов можно производить в вечернее время.

Вендинг- это как раз тот бизнес, которым при желании может заниматься каждый. Чтобы заниматься обслуживанием вендинговых автоматов Вам не потребуется специального образования. Вендинговые торговые автоматы очень доступны и просты в обслуживании. Можно провести аналогию с сотовым телефоном. При покупке мобильного телефона Вас не пугает Ваш возраст и отсутствие знаний. Вы просто читаете инструкцию и понимаете, как он работает, какие клавиши надо нажимать чтобы выполнить ту или иную функцию. Точно так же и в вендинговом аппарате.

Заявленный производителем срок – 7 лет. На практике мы эксплуатируем автоматы срок службы которых уже превышает 10 лет.

За предоставлением кредита следует обращаться в учреждения банков, за лизингом в лизинговую компанию.

12 месяцев на новый и 6 месяцев на б/у.

Все типовые запасные части есть на складе. Корпусные элементы поставляются отдельно.

Только договор с хозяином помещения, где будет установлен автомат.